จากสถิติปี 2024 TikTok มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.5 พันล้านคนทั่วโลก โดยผู้ใช้งานเฉลี่ยใช้เวลาในแอป เกิน 90 นาทีต่อวัน (DataReportal, 2024) ซึ่งทำให้ TikTok เป็นพื้นที่ที่ผู้บริโภคใช้เวลาอย่างจริงจัง และพร้อมเปิดรับคอนเทนต์ที่ทั้งบันเทิงและสร้างแรงบันดาลใจ
แล้วทำไม TikTok Marketing ถึงสำคัญต่อธุรกิจ?
1. TikTok = Discovery Platform
ผู้บริโภคไม่ได้เข้า TikTok แค่เพื่อดูคอนเทนต์ แต่เพื่อ ค้นพบสิ่งใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นสินค้า บริการ เพลง หรือไลฟ์สไตล์
- แฮชแท็ก #TikTokMadeMeBuyIt สร้างมูลค่าการขายระดับพันล้านดอลลาร์ทั่วโลก
- 70% ของผู้ใช้งานยืนยันว่า TikTok ช่วยให้พวกเขา “ค้นพบสินค้าใหม่” ที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน (TikTok Marketing Science, 2023)
Insight สำหรับนักการตลาด: หากอยากให้สินค้าใหม่ ๆ เป็นที่รู้จัก TikTok คือ “สนามเปิดตัว” ที่เหมาะที่สุด
2. พลังของ Creator & Influencer
บน TikTok แบรนด์ไม่ได้เป็นผู้พูดเพียงฝ่ายเดียว แต่ต้องอาศัย Creator และ Influencer ที่มีความจริงใจและเข้าถึงผู้ติดตาม
- Micro-Influencer ที่มีผู้ติดตามหลักหมื่น อาจสร้าง Conversion Rate สูงกว่า Macro-Influencer
- คอนเทนต์แนวรีวิวสั้น ๆ (UGC – User Generated Content) มีพลังในการตัดสินใจซื้อสูงกว่าคอนเทนต์โฆษณาแบบดั้งเดิม
Insight สำหรับนักการตลาด: แทนที่จะใช้ Influencer ใหญ่เพียงไม่กี่คน ลองสร้าง เครือข่าย Micro-Influencers ที่สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้จริง
3. Content ที่ชนะบน TikTok
ไม่ใช่ทุกวิดีโอที่จะ “ปัง” บน TikTok แต่คอนเทนต์ที่ได้ผลมักมี 3 สูตรร่วมกันคือ:
- Short & Authentic: วิดีโอสั้น กระชับ จริงใจ ไม่ต้องโปรดักชันใหญ่ก็ได้ผล
- Entertain + Educate: ความบันเทิงผสมสาระ เช่น Tips, How-to, Storytelling
- Trend-driven: ใช้เสียง เพลง หรือ Challenge ที่กำลังมาแรง
Insight สำหรับนักการตลาด: TikTok คือพื้นที่ทดลองคอนเทนต์ใหม่ ๆ ควรปรับตัวเร็วและไม่กลัวที่จะลอง
4. TikTok Ads = เครื่องมือเร่งการเติบโต
นอกจากคอนเทนต์ออแกนิกแล้ว TikTok Ads ยังช่วยเร่งการเข้าถึงได้อย่างมหาศาล
- In-Feed Ads: โฆษณาแทรกเหมือนคอนเทนต์ปกติ
- TopView Ads: ขึ้นหน้าแรกทันทีเมื่อผู้ใช้เปิดแอป
- Spark Ads: โปรโมตโพสต์ของ Creator ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
ข้อมูลจาก TikTok ระบุว่า โฆษณาบนแพลตฟอร์มมีอัตราการจดจำสูงกว่าโฆษณาดิจิทัลรูปแบบอื่นถึง 23%
5. Social Commerce บน TikTok
ปี 2025 TikTok กำลังก้าวไปอีกขั้นกับ TikTok Shop ที่เชื่อมการดูคอนเทนต์กับการซื้อสินค้าแบบครบวงจร
- ผู้บริโภคสามารถ “ดู – ตัดสินใจ – ซื้อ” ได้โดยไม่ต้องออกจากแอป
- สินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม เป็นหมวดหมู่ที่เติบโตเร็วที่สุดใน TikTok Shop
Insight สำหรับนักการตลาด: ธุรกิจที่อยากเจาะกลุ่ม Gen Z และ Gen Y ต้องมี กลยุทธ์ Social Commerce บน TikTok
สรุป: TikTok = Future of Marketing
TikTok ไม่ใช่แพลตฟอร์มทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็น แพลตฟอร์มหลัก สำหรับการสร้างการรับรู้และยอดขาย โดยเฉพาะสำหรับสินค้าที่ต้องการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่
Key Takeaway:
การทำ TikTok Marketing ที่ได้ผล ไม่ใช่แค่โพสต์วิดีโอ แต่คือการ สร้างประสบการณ์ (Experience) ที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน
ธุรกิจที่อยากก้าวทันยุคใหม่ ต้องถามตัวเองว่า…
“เรามีกลยุทธ์ TikTok Marketing แล้วหรือยัง?”
📌 ติดตามบทความ MLM & Marketing Insights เพิ่มเติมได้ที่ aiyara.co.th
แหล่งอ้างอิง
- DataReportal. (2024). Digital 2024: Global Overview Report. We Are Social & Meltwater.
- TikTok Marketing Science. (2023). The TikTok Effect: How discovery drives purchase. TikTok for Business.